火災(zāi)是一種比較嚴(yán)重的突發(fā)事件，更多的時(shí)候考慮到保安的應(yīng)變能力和工作態(tài)度。如果提前掌握火災(zāi)的應(yīng)對(duì)辦法能夠遇到突發(fā)事件火災(zāi)的時(shí)候臨危不懼，有效的確保顧客的生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全。北京保安公司根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，特意總結(jié)了以下火災(zāi)處理辦法。
1.遇到火災(zāi)情況在第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)和火災(zāi)區(qū)域的群眾，以安全正確的方式撤離�；馂�(zāi)發(fā)生時(shí)候煙味比較重，還會(huì)有大量的二氧化碳和其他有毒氣體產(chǎn)生。一般來(lái)講，有毒氣體的密度比空氣小，因此火災(zāi)產(chǎn)生的濃煙便會(huì)直線上升，而氧氣卻在地層。正確的做法是，保安要吩咐火災(zāi)逃離的人群匍匐前進(jìn)。有時(shí)間允許的人可以帶著毛巾捂住嘴巴。防止有毒氣體進(jìn)入呼吸道引起感染。
2.正確的組織人員撤離。
如果是在酒店，應(yīng)該由人力資源總監(jiān)進(jìn)行配合。其他部門(mén)員工按酒店疏散程序作好疏散工作。與火災(zāi)相連的辦公室應(yīng)該緊急關(guān)好門(mén)窗和電源設(shè)備。比如電腦、空調(diào)飲水機(jī)等。
3.客房部員工的疏離
首先保安要保持冷靜，按照疏散要求相互通知其他員工，每位員工隨身攜帶顏色粉筆及相關(guān)區(qū)域的房門(mén)鑰匙。
分區(qū)域逐一將房門(mén)打開(kāi)，檢查每間客房是否遺留客人，并在已檢查過(guò)的空房門(mén)上用粉筆做記號(hào)。發(fā)現(xiàn)遺留客人后將客人沿消防通道安全疏散，安撫客人，避免恐慌混亂;要確保每位員工都已經(jīng)檢查過(guò)每個(gè)房間，并關(guān)好房門(mén)。
另外對(duì)于酒店火災(zāi)來(lái)說(shuō)，廚房員工的疏離工作同客房員工的疏離工作類(lèi)似。我們應(yīng)該提前了解好相應(yīng)的火災(zāi)事故處理辦法，防患于未然，即便發(fā)生了火災(zāi)也能夠有自己的一套完備的解決方案。北京保安公司以上提供的火災(zāi)處理建議希望能夠受到各位保安同事的重視。積極學(xué)習(xí)突發(fā)事件處理辦法，提高業(yè)務(wù)技能，盡職盡責(zé)，保障群眾的健康安全。 |
